Los datos se han convertido en uno de los bienes más preciados para las empresas en la actualidad. Una gran mayoría de las compañías ya están poniendo en marcha sistemas de gobernanza de datos, que les permite por un lado recopilar toda la data que se genera en la actividad, para su posterior uso y procesamiento, así como para redoblar los sistemas de ciberseguridad tan necesarios en un mundo plenamente interconectado como el actual.
Dentro de sectores como el transporte, la logística o la distribución, una de las fuentes principales de la generación de datos proviene desde sus operaciones, tanto en la parte de tráfico/administración como la que se genera en la gestión y control de las flotas.
El control de flotas en tiempo real ya es una necesidad imprescindible para quien realiza distribución en su actividad. La localización de la flota en tiempo real permite al personal operativo poder trabajar con información detallada e inmediata, por lo que puede tomar decisiones de cambios en un rango de tiempo muy pequeño y con el menor impacto para el resto de la red de distribución y como no, para el cliente final.
Qué hacer con los datos generados
Los gestores de flotas como FlotasNet, además de permitir una planificación optimizada de las rutas de distribución de nuestra flota de vehículos y permitir el control con localización en tiempo real de dicha flota, genera un volumen de datos e información que correctamente utilizado, puede permitir adoptar decisiones de calado a las empresas con un alto impacto por la reducción de costes que ello supondrá.
FlotasNet facilita a los gestores la monitorización absoluta del vehículo, volcando hacia la aplicación, información relativa no solo a potenciales incidencias que puedan estar sucediendo en la ruta, sino también datos relativos a la forma de conducción, a los consumos de combustible o la situación mecánica del propio vehículo.
Además de tener el dato en tiempo real, la accesibilidad a los mismos permite a la empresa poder realizar un estudio pormenorizado de la flota, detectar áreas y situaciones de mejora y adoptar decisiones que permiten reconducir esa situación además de generar un beneficio.
Control de combustible: reduciendo costos y mejorando la eficiencia operativa
Uno de los aspectos más llamativos de la utilización de esos datos que nos proporciona el gestor de flotas en tiempo real, se centra en controlar el consumo del combustible. Este apartado es uno de los principales costos que asumen las empresas de transporte o distribución, por lo que la intervención para su control y reducción tiene un impacto directo e inmediato.
Poder monitorizar el consumo de combustible de los vehículos en tiempo real y detectar cualquier anomalía que pueda indicar un uso no autorizado o un desperdicio de combustible derivado de una ineficiente conducción o una errónea planificación de la ruta, es una realidad para los equipos de operaciones mediante las funcionalidades a las que se puede acceder en FlotasNet. Al identificar y abordar estos problemas de manera proactiva, estaremos no solo reduciendo nuestros costes, también estaremos aumentando la calidad del servicio ofrecido al cliente.
Debemos de tener en cuenta que estas decisiones vienen soportadas por la alta calidad de los datos que el gestor de flotas en tiempo real proporciona.
Incidencias que se pueden resolver de manera rápida y eficaz
Las funcionalidades de los gestores de flotas en tiempo real permiten atacar y solucionar otro tipo de incidencias que se producen en el día a día, de forma eficiente, rápida y eficaz.
Por ejemplo, las incidencias en ruta son inevitables en el mundo del transporte y la distribución, por mucho que el sector se esfuerce en reducir de forma drástica su aparición. Desde accidentes en la vía o carretera hasta desvíos de ruta inesperados por las inclemencias meteorológicas, pueden surgir una variedad de problemas que afectan la entrega oportuna de mercancías en el plazo y forma que el cliente tiene contratado. Es aquí donde el control de flotas en tiempo real demuestra su valor. Permite a los administradores de flotas detectar y responder rápidamente a cualquier incidencia que surja, minimizando el impacto en la operación y garantizando la satisfacción del cliente.
Cambiar de ruta, modificar la entrega u ofrecer un feedback en tiempo real al cliente, se han convertido en una acción casi obligada para las empresas de distribución en la actualidad, por eso es fundamental tener el control de la flota en tiempo real.
En otros sectores con otro tipo de cargas como productos perecederos o farmacéuticos, mantener una temperatura controlada ya no solo es fundamental, estamos hablando incluso que tienen una exigencia legal desde el punto de vista sanitario y de calidad. El control de flotas en tiempo real permite además de la monitorización de la que ya hemos hablado, registrar la temperatura de la carga en todo momento.
Mediante el enlace de los sistemas de refrigeración y su data en el gestor de flotas, es posible localizar cualquier alteración que se puede producir en la temperatura de la mercancía transportada, garantizando en todo momento la no rotura de la cadena de frio, manteniendo los estándares de calidad y seguridad durante todo el transporte.
Conclusión
El control de flotas en tiempo real es un componente esencial de una operación logística eficiente y rentable. Afrontar la tarea de distribución diaria con todos los elementos y datos es fundamental para poder tener visibilidad y control sobre la ubicación de nuestra flota, conocer y controlar el consumo de combustible, detectar y solucionar las incidencias en ruta que se pueden producir o detectar si se rompe la cadena de frio, permite a las empresas optimizar sus procesos, reducir la incertidumbre de trabajo diario y el estrés que soportan los equipos operacionales, además claro está de reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
En un mundo donde cada minuto cuenta, el control de flotas en tiempo real es una pieza clave para el éxito en el transporte de mercancías y distribución.
Carlos Zubialde
Consultor Especialista en Transporte y Logística
